دوره 16 ساعته ارتباط با مشتری با مدل دیسک برای 50 نفر از روسا و کارشناسان موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی در مورخ 26 و 27 بهمن ماه 95 برگزار شد . در این دوره نحوه صحیح رفتار با مشتریان و ارباب رجوع و نحوه مدیریت تعارضات به شکل تئوری و کارگاهی آموزش داده شد .

برچسب: استاندارد,
نویسنده: پندار شاکری